Cửa hàng, quầy và ca làm việc

Bạn sẽ học được gì

Gắn mỗi giao dịch với đúng cửa hàng, quầy thu ngân và ca làm việc để báo cáo và đối tiền khớp.

Khái niệm

Thuật ngữ	Ý nghĩa
Cửa hàng	Địa điểm vật lý; quyết định danh mục, thuế và store_id trên mọi API
Quầy / register	Vị trí thu ngân (pos_register_id) — một ca mở cho mỗi quầy
Ca làm việc	Phiên thu ngân với tiền đầu ca / cuối ca gắn quầy + nhân viên

Trước khi bắt đầu

• Quyền pos ghi để bán.
• Định nghĩa quầy tạo trên dashboard (Cài đặt → register / ca) — xem Ca làm việc (Vendor).

Các bước

Bước 1 — Chọn cửa hàng

1. Trên thanh trên Thu ngân, mở bộ chọn cửa hàng.
2. Chọn cửa hàng bạn đang làm việc.
3. Đợi danh mục làm mới.

Bước 2 — Chọn quầy (cửa hàng nhiều quầy)

1. Nếu được nhắc, chọn quầy thu ngân / register.
2. Khi chưa chọn quầy ở cửa hàng nhiều quầy, banner lane required chặn thanh toán.

Bước 3 — Mở ca làm việc

1. Vào Cài đặt → thẻ Ca làm việc, hoặc /point-of-sale/work-shift.
2. Mở ca — nhập tiền mặt đầu ca / phiếu theo quy định cửa hàng.
3. Xác nhận trạng thái ca là Đang mở.

Kết quả mong đợi

• Thanh trên hiển thị cửa hàng + quầy (nếu có).
• Có ca mở cho quầy đó.
• Đơn mới tự gắn vào ca này.

Lỗi thường gặp

Triệu chứng	Nguyên nhân	Cách xử lý
Banner quầy trên Bán hàng	Chưa chọn quầy	Chọn quầy trên thanh trên hoặc trong luồng ca
Không mở được ca thứ hai trên quầy	Quầy đã có ca mở	Đóng ca trước hoặc dùng quầy khác
Đơn vào sai ca	Đổi quầy giữa phiên	Đóng ca; mở lại trên quầy đúng

Xem thêm

• Đóng ca
• Ca làm việc (Vendor)